Москва 2002 Содержание






НазваниеМосква 2002 Содержание
страница3/15
Дата публикации26.01.2015
Размер1.66 Mb.
ТипЛитература
h.120-bal.ru > Документы > Литература
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

Рекреационная анимация


Специализированные анимационные туристские

маршруты

Гостиничная анимация как комплексная дополнительная услуга


Дополнительные анимационные услуги в технологических перерывах



Досуговая анимация

(с местными

жителями)

Туристская


анимация

(с туристами)



Рис. 1.2. Типология туранимации
Рекреационная анимация – вид досуговой деятельности, направленный на восстановление духовных и физических сил человека. Досуговые программы, реализуемые с рекреационными целями, могут проводиться как туристскими предприятиями с туристами и гостями, так и досуговыми предприятиями с местными жителями. Это дает нам право утверждать, что понятие рекреационная анимация шире, чем понятия туристская и гостиничная анимация.

Что касается туристской и гостиничной анимации, то они тесно связаны с рекреационной, т.к. главная роль анимационных программ как в отелях, туркомплексах и санаториях, так и специализированных анимационных турах заключается в оздоровлении отдыхающих, в отвлечении их от повседневных забот, в повышении настроения и т.д., иными словами в восстановлении жизненных сил и энергии.

Туристская анимация - это разновидность туристской деятельности, осуществляемой на туристском предприятии (туркомплекс, отель) или на транспортном средстве (круизный теплоход, поезд, автобус и т.д.), или в месте пребывания туристов (на городской площади, в театре или парке города и т.д.), которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных программах досуга. Другими словами, туристская анимация - это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие.

При подготовке туристских анимационных программ учитываются многие особенности, позволяющие провести программу наиболее интересно, а именно:

  • национальность туристов;

  • возраст туристов (детские, молодежные, зрелого возраста, третьего возраста, комбинированная);

  • пол (женская, мужская, совместная);

  • численность (индивидуальная, групповая, массовая);

  • активность участия туристов (активная, пассивная).

Кроме того, туристская анимация глобально подразделяется на три основных типа по важности, приоритетности и объему анимационных программ в общей программе путешествия (в турпродукте):

Тип 1. Анимационные туристские маршруты - целевые туристские поездки ради одной анимационной программы, либо непрерывный анимационный процесс, развернутый в пространстве в форме путешествия, переезда от одной анимационной услуги (программы) к другой, осуществляемых в разных географических точках. В данном случае анимационная программа является целевой, приоритетной и доминирующей в турпакете услуг не только по физическому объему, но и по "духовному", стимулирующему душевные силы (animatus - одушевление). Такая анимационная программа представляет собой ценообразующий фактор в турпродукте. Обычно эти программы предназначены для индивидуалов или однородных туристских групп, объединенных одним духовным интересом (профессиональным, хобби). Примеры и разновидности: культурно-познавательные и тематические; фольклорные, литературные, музыкальные, театральные, искусствоведческие, научные, фестивальные, карнавальные, спортивные. Или, например, турпоездки, организованные для любителей игры в казино по казино-центрам, расположенным в разных странах. Некоторые примеры туристских анимационных маршрутов приведены в таблице 1.1.

Таблица 1.1.

Примеры туристских анимационных маршрутов: поездки на национальные, традиционные праздники, фестивали в другие страны и регионы


Поездка в страну

Цель поездки

в Англию

Рочестерский фестиваль трубочистов с 29 апреля по 1 мая отмечается с 1735 года. Фестивальное веселье по случаю окончания отопительного сезона и зимней «страды» трубочистов проходит в три этапа. На рассвете на вершине холма Блубелл под песни и танцы в окружении костров просыпается «Джек- в зелени»- зеленый человечек, символизирующий приход весны. Затем по улицам Рочестера проходит парад трубочистов с персонажами: милорд (во главе процессии), миледи (собирает казну), клоуны, барабанщики. Затем нарядные гулянья, ярмарки музыкальных инструментов. в завершении- бал трубочистов и финальная процессия по улицам.

в Аргентину

Праздник «День изобретателя» 19 сентября в Буэнос-Айрес. По улицам везут огромную фигуру Ласо Биро- эмигранта из Венгрии, который бежал сюда от войны в 1939 г. и в 1943г. запатентовал изобретение… «шариковой ручки», которую впервые выпустили в Аргентине в 1945г.

в Италию

Праздник кошек 17 февраля в городе Перуджии, впервые появившийся в 1986г. (февраль- начало итальянской весны, итальянцы трепетно относятся к кошкам) Выставки картин кошек, рассказы, лекции, стихи о кошках, художники рисуют их «портреты»

в Германию

На праздник пива

в Таиланд

Праздник черепах в начале марта в тайской провинции. Пханг Нга в течение семи дней. В этот день в море отпускают маленьких только что родившихся черепах, которых выращивают специально или подбирают на пляже. праздник проводится для обострения внимания к исчезающим рептилиям, занесенным в красную книгу и нещадно уничтожаемым из-за вкусного мяса, а также из-за красивого панциря.

во Францию

На праздники различных гурманов:

  • на карнавал шоколада в Мон-Бильяр;

  • на фестиваль яблок в Гавр;

  • на праздник кулинарного искусства в Дижоне;

  • на празднование начала сезона сбора грибов трюфелей- «черного жемчуга». Перигора, ноябрь.

в США

Праздник холодного чая (весь июнь). Появился в Сент-Луисе (штат Луизиана) в 1904 г. с легкой руки торговца чайного павильона Ричарда Блечинуина, добавившего в чай лед.

Праздник горячего чая- в январе.

в Россию

Праздник победы в Бородинской битве «Военно-историческая реконструкция эпизодов Бородинского сражения». Реконструкцию выполняют члены военно-исторических клубов России, стран СНГ, Европы, США (около 1000 человек). Зрителей-туристов собирается 15-20 тыс. человек.

в Бразилию

Карнавал в Рио-де-Жанейро

в Европу

Рождественские праздники

в Испанию

Праздник «Томатина»- большая помидорная война. Последняя среда августа (с 11 утра и до вечера) г.Букол, 70 км севернее Валенсии. Празднуется с 1944г.

в Англию

Веселый студенческий рок-фестиваль «болотные танцы» в Гластонбери.

в Италии

Традиционная (более 100 лет) апельсиновая «война» в городке Иврея (недалеко от Турина – оригинальный сценарий празднования Дня города)



Тип 2. Дополнительные анимационные услуги - анимационные программы, предназначенные для "поддержки" основных туристских услуг, оговоренных в турпакете, в технологических перерывах, обусловленных переездами, задержками в пути (судно, поезд, автобус, гостиница, вокзал, аэропорт,…), в случае непогоды (при организации спортивных и самодеятельных туров, на пляжных курортах), отсутствие снега в горнолыжных курортах и т.д.

Тип 3. Гостиничная анимация – комплексная рекреационная гостиничная услуга, основанная на личных человеческих контактах тураниматора с туристом, на человеческой близости, на совместном участии аниматора и туриста в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса, преследующая цель реализации новой философии гостиничного обслуживания, повышения качества обслуживания, уровня удовлетворенности туриста отдыхом и используемая в маркетинговой стратегии гостиницы как одна из главных основных привлекательных услуг.

Гостиничная анимация понятие наиболее узкое из трех рассматриваемых, поскольку предполагает только организацию досуга на туристских предприятиях: туркомплексах, отелях, гостиницах, турбазах и др. Иными словами, гостиничная анимация – это досуговая деятельность, предлагаемая гостиницами, отелями, туристскими комплексами. Это часть туристской анимации, хотя и наиболее значимая. Причем, анимационные программы различаются при клубной организации отдыха, в гостиничных цепях и в гостиницах разной целевой направленности и разной величины.

1.5. Виды анимации – элементы анимационных программ



С точки зрения системного подхода туристская анимация – это удовлетворение специфических туристских потребностей в общении, движении, культуре, творчестве, приятном времяпровождении, развлечении.

Диапазон этих потребностей очень широк, поскольку люди, отправляющиеся на отдых, вкладывают в это понятие совершенно разный смысл, а именно: для одних отдых – это путешествие, для других – чтение книг, для третьих – прогулка по лесу, для четвертых – рыбалка и т.д. Соответственно этому спросу в практике туристского обслуживания сложились следующие виды анимации, удовлетворяющие различные потребности туристов (отдыхающих):

  • Анимация в движении – удовлетворяет потребность современного человека в движении, сочетающемся с удовольствием, с приятными переживаниями.

  • Анимация через переживание – удовлетворяет потребность в ощущении нового, неизвестного, неожиданного при преодолении трудностей, при открытиях, при общении.

  • Анимация через общение – удовлетворяет потребность в общении с новыми людьми, с интересными людьми, с открытием внутреннего мира людей и познанием себя через общение.

  • Анимация через успокоение – удовлетворяет потребность людей в психологической разгрузке от повседневной усталости через успокоение, уединение, контакт с природой, потребность в покое и «праздной лености».

  • Культурная анимация – удовлетворяет потребность людей в духовном развитии личности через соприкосновение с памятниками и современными образцами культуры страны, региона, народа, нации.

  • Творческая анимация – удовлетворяет потребность человека в творчестве, в демонстрации своих творческих созидательных способностей, в установлении контактов с близкими по духу людьми через совместное творчество, сотворчество.

Реальные анимационные программы носят чаще всего комплексный характер по отношению к данным видам анимации, а перечисленные виды анимации являются составляющими элементами этих программ, как бы кирпичиками того здания, которое представляет собой анимационная программа.

Как правило, анимационные программы одновременно с чисто развлекательными мероприятиями включают в себя разнообразные спортивные игры, упражнения и соревнования. Такое сочетание делает анимационные программы более насыщенными, интересными и полезными для здоровья, поэтому во взаимосвязи туристской анимации и спорта чаще всего и достигается наибольший восстановительно -оздоровительный эффект.

1.6. Анимация и спорт



Основой единства анимации и спорта является то, что туристская анимация должна способствовать стимулированию жизненных сил, вовлекать отдыхающих в активную деятельность, а также выполнять спортивно-оздоровительную функцию.

Практически ни один отель, турбаза или туркомплекс не обходятся без спортивных площадок, спортивных и тренажерных залов. Конечно, большую часть отдыхающих настоящими спортсменами не назовешь, но приобщение их к активной деятельности, к спортивным играм, регулярным занятиям спортом, является уже само по себе шагом вперед для оздоровления и способствует стимулированию жизненных сил.

Для проведения спортивных мероприятий на высоком уровне необходим хороший инвентарь и квалифицированный персонал для каждого из предлагаемых видов спорта. Спортивные игры, соревнования, занятия аэробикой, плаванием в отелях и туркомплексах организуют тураниматоры под руководством опытного спортивного менеджера-инструктора. Организацией специализированных туров на спортивные игры, соревнования, олимпиады занимаются туристские фирмы.

Крупные курортные и туристские комплексы могут иметь и отдельные специализированные спортивные клубы, при создании которых учитываются географические, рекреационные особенности местности и традиции страны.

Если туркомплекс находится на берегу моря или какого-то крупного водоема, то туристам может быть предложен парусный спорт и классические занятия на воде: серфинг, водные лыжи, банана, каноэ и др. Туркомплексы, расположенные в горах могут предложить катание на горных лыжах и пр. Могут быть предложены и другие виды спорта и развлечений в качестве основных в том или ином туркомплексе при наличии соответствующей материальной базы и тренеров:

  • велоспорт;

  • водный спорт;

  • верховая езда;

  • теннис;

  • стрельба из лука;

  • полеты на аэростате;

  • футбол;

  • пэйнтбол;

  • боулинг;

  • биллиард;

  • дартс;

  • гольф и др.

Специализированные спортивные клубы при туркомплексах разрабатывают и предлагают свои мероприятия и программы, работая в тесном сотрудничестве с анимационной службой комплекса. Чем более тесным будет содружество спорта и туристской анимации, тем больший оздоровительный и экономический эффект оно принесет.

Наряду с отдельными видами спорта могут предлагаться и спортивные занятия общеукрепляющего характера. Например, для тех отдыхающих, которые привыкли бегать по утрам, аниматоры предлагают с утра пробежаться вместе с ними. Гостям, которые любят наслаждаться красотами природы, можно предлагать лодочные прогулки, джип-сафари, рафтинг, велосипедную или пешеходную прогулку по местности. Тем, кто любит ритмичные занятия под музыку, можно предложить занятия аэробикой, водной аэробикой, каратеробикой, танцами.

Анимация и спорт тесно взаимосвязаны и имеют большое значение в туризме, поскольку являются привлекательными факторами для туристов.

1.7. Особенности и значение гостиничной анимации



Для отдыхающего потребность в развлечении стоит на третьем месте после вкусной и разнообразной пищи и комфортабельной и уютной комнаты. Поэтому анимация занимает одно из главных мест в структуре отеля и представляет собой отдельную службу, тесно связанную с другими и имеющую большое значение.

Задача анимационной службы в постоянном контакте с отдыхающими, результаты которого в значительной степени влияют на общий отзыв об отдыхе. И именно благодаря этому контакту отель может иметь определенный процент постоянных клиентов. Отели, которые стремятся увеличить этот процент, в основном это семейные отели, стараются из года в год не менять состав анимационной команды, совершенствуя её работу.

Помимо непосредственной работы с отдыхающими анимационная команда может участвовать в рекламной деятельности туристского комплекса: сниматься в роликах, оформлять буклеты. Иногда службе анимации поручают проведение экскурсий по отелю для инфогрупп – представителей туристских фирм.

Наличие анимационной службы говорит о статусе отеля. Ведь для нормальной и плодотворной работы анимационной команды необходимо иметь на территории отеля вместительный и комфортабельный амфитеатр, детскую площадку со всеми ее атрибутами. Также требуется постоянное обновление материальной базы – костюмов, декораций, спортивного и игрового инвентаря. Такие затраты по карману не каждому отелю, поэтому анимационная служба присутствует в основном только в структуре отелей 4-х и 5-ти звезд.

В последние годы все большее количество туристских комплексов старается поднять свой уровень обслуживания именно за счет наличия в своей структуре анимационной службы. Ведь если гость в целом провел свой отдых весело и интересно, то он может закрыть глаза на некоторые недостатки: неудобства во время перелета и размещения, плохая погода и отсутствие в баре любимого натурального сока и т. д. И для того, чтобы сгладить все эти мелкие неудобства, которые в принципе могут испортить весь отдых, в работу вступает анимационная служба.

Гостиничная анимация организуется самой гостиницей, туркомплексом, создает соответствующую гостеприимную, комфортную, дружескую атмосферу в отеле, удовлетворяет потребностям туристов в физическом и духовном развитии, в эмоциональном обогащении через приятные переживания; имеет комплексный характер из-за охвата всех видов и форм анимации; создает возможность для хорошего общения, приятных личных и совместных переживаний, развлечений; мобильна, непринужденна, интимна, воздейственна, убедительна из-за довольно продолжительного времени проживания туриста в гостинице, воспринимаемой как свой дом; имеет постоянный характер, ежедневный контакт с туристом, позволяет учесть их пожелания вплоть до альтернативных, выбрать подходящую форму, учесть особенности группы и индивидуальные; достаточно легко организуема особенно при хорошем техническом оснащении. Кроме того, в гостинице, туркомплексе в определенных программах, в определенное время, при определенных условиях возможно вовлечение персонала отеля (особенно контактной службы) в анимационные программы, что придает им особый колорит и дружественный гостеприимный характер.

Значение гостиничной анимации для отеля, туркомплекса заключается в повышении степени удовлетворенности туриста гостиничным обслуживанием, в повышении комплексности и качества гостиничной услуги и как следствие - в повышении имиджа отеля, в расширении активного туристского сезона на периоды межсезонья, в подъеме престижности профессий гостеприимства в результате профессиональной, интеллектуальной, эффективной работы талантливых гостиничных тураниматоров. Туристская гостиничная анимация - это палочка-выручалочка, единственное спасательное средство в гостеприимстве при неблагоприятных погодных условиях (холодное ветреное море, бесснежная зима на лыжном курорте), при задержках транспорта и других неприятностях и катаклизмах.

Государственный (народно-хозяйственный) и социальный эффект от туранимации в рекреационной деятельности в прямом и косвенном виде выражается в сотнях миллионах долларов в год, определяется эффектом от оздоровления нации в результате эффективного отдыха и складывается из следующего:

1.экономия рабочего времени и снижение затрат на больничное обслуживание, посещение поликлиник, за счет сокращения пребывания в больницах и поликлиниках,

2.сокращение временной нетрудоспособности за счет профилактики заболеваемости,

3. возрастании объема производства и национального дохода за счет увеличения производительности труда и снижения смертности населения в трудоспособном возрасте.
Контрольные вопросы к главе 1.


  1. В чем сущность туристской и гостиничной анимации?

  2. Покажите роль и значение анимационной услуги как составной части туристского продукта.

  3. В чем заключается значение туристской анимации?

  4. Каковы главные требования к организации анимационной деятельности?

  5. Проследите на исторических примерах взаимосвязь гостиничных и анимационных услуг.

  6. В чём предпосылки возникновения туристской анимации как массового индустриального явления в конце XX века?

  7. Опишите функции туристской анимации.

  8. Дайте определение рекреационной, туристской и гостиничной анимации.

  9. Охарактеризуйте различие трех основных типов туристской анимации в зависимости от важности, приоритетности и объема анимационных программ в общей программе путешествия.

  10. Приведите примеры анимационных программ, в которых сочетались бы различные виды анимации, например, анимация через общение и культурная анимация, анимация через успокоение и творческая анимация.

  11. Объясните, почему спорт и анимация через движение является основным элементом гостиничных анимационных программ, покажите это на нескольких примерах.

  12. В чем особенности гостиничной анимации и её значение?
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

Похожие:

Москва 2002 Содержание iconСодержание
Международный симпозиум «Россияне в зеркале статистики: Всероссийская перепись населения 2002 года»

Москва 2002 Содержание iconМетодическое пособие к специальному курсу лекций Введение в методическом...
В методическом пособии кратко излагается содержание специального курса лекций для студентов исторического факультета Томского государственного...

Москва 2002 Содержание iconСтивен Розен Реинкарнация в мировых религиях Москва «Философская...
Душа сможет избежать последующих рождений и смертей, если будет культивировать в себе сознание Бога

Москва 2002 Содержание iconИсторический архив
На основе издания: «исторический архив» 1919—2001 гг. Указатель опубликованных материалов. Составители: И. А. Кондакова, А. А. Чернобаев....

Москва 2002 Содержание iconАналитика Доклад Информационные войны Москва 2016 г. Содержание Введение
Формирование «антивоенной» оппозиционной платформы

Москва 2002 Содержание iconСборник статей выпускников Москва 2008 содержание
БукатенкоА. Ю. Анализ динамики трудового потенциала России

Москва 2002 Содержание iconХарьковский государственный университет научно-исследовательский...
Биологические механизмы старения V международный симпозиум Тезисы докладов 30 мая 1 июня 2002 года. Харьков 2002 г

Москва 2002 Содержание iconСодержание 1
...

Москва 2002 Содержание iconХудожественные фильмы
Мультимедиа]: к 60-летию Победы в Великой Отечественной войне: [видеофрагменты фильмов 1935-2002 гг., музыка и песни, сведения о...

Москва 2002 Содержание iconТехнологическая платформа «биоэнергетика» Москва, 2012 содержание введение
Биоэнергетика в россии: состояние, возможности и перспективы развития






При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
h.120-bal.ru
..На главнуюПоиск